Comment le bon mélange de leadership C-Suite peut générer des retours AI démesurés
La recherche de Deloitte montre que les organisations obtiennent des retours AI significativement plus élevés lorsque les leaders technologiques, financiers et stratégiques partagent la responsabilité des décisions d'investissement AI plutôt que d'opérer en silos.
Tim Smith; Garima Dhasmana; Diana Kearns-Manolatos
Principaux et Responsable Senior, Stratégie & Analyse, Deloitte Consulting LLP
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En utilisant la modélisation prédictive basée sur l'enquête Deloitte Tech Value 2025 auprès de 550 cadres, cette recherche trouve que l'IA offre les meilleurs retours commerciaux lorsque l'autorité décisionnelle est partagée entre des rôles complémentaires du C-suite, spécifiquement le CIO ou CTO, le CFO et le CSO. Chaque cadre contribue avec une perspective de valeur distincte : capacité technique, discipline financière et alignement stratégique. Lorsque ces perspectives sont combinées, les organisations sont beaucoup plus susceptibles d'atteindre une maturité avancée en matière d'automatisation de l'IA, un ROI plus élevé sur les KPI financiers et opérationnels, et un EBITDA supérieur à la moyenne. À l'inverse, la possession cloisonnée des investissements en IA, qu'ils soient trop techniques ou trop financiers, limite l'impact. Les résultats soulignent un nouveau modèle de leadership en IA : interfonctionnel, connecté au PDG et axé sur la réalisation continue de la valeur plutôt que sur des paris technologiques isolés.
