Agenti, robot e noi: partenariati delle competenze nell'era dell'IA

Il lavoro del futuro sarà una partnership tra persone, agenti e robot, tutti alimentati dall'IA. Le tecnologie odierne potrebbero teoricamente automatizzare più della metà delle attuali ore lavorative negli Stati Uniti. Ciò riflette quanto profondamente il lavoro potrebbe cambiare, ma non è una previsione di perdite di posti di lavoro. L'adozione richiederà tempo. Man mano che si sviluppa, alcuni ruoli si ridurranno, altri cresceranno o si trasformeranno, mentre emergeranno nuovi ruoli con un lavoro sempre più incentrato sulla collaborazione tra esseri umani e macchine intelligenti.

La maggior parte delle competenze umane resisterà, anche se saranno applicate in modo diverso. Più del 70% delle competenze richieste dai datori di lavoro oggi sono utilizzate sia nel lavoro automatizzabile che in quello non automatizzabile. Questa sovrapposizione significa che la maggior parte delle competenze rimane rilevante, ma come e dove vengono utilizzate cambierà.

Il nostro nuovo Indice del Cambiamento delle Competenze mostra quali competenze saranno più e meno esposte all'automazione nei prossimi cinque anni. Le competenze digitali e di elaborazione delle informazioni potrebbero essere quelle più colpite; quelle relative ad assistenza e cura sono probabilmente quelle che cambieranno di meno.

La domanda di competenza in IA, la capacità di utilizzare e gestire strumenti IA, è cresciuta sette volte in due anni, più velocemente di qualsiasi altra competenza negli annunci di lavoro negli Stati Uniti. L'aumento è visibile in tutti i settori e segna probabilmente l'inizio di cambiamenti molto più grandi in arrivo.

Entro il 2030, circa 2.900 miliardi di dollari di valore economico potrebbero essere sbloccati negli Stati Uniti, se le organizzazioni preparano le loro persone e ridefiniscono i flussi di lavoro, piuttosto che i singoli compiti, attorno a persone, agenti e robot che lavorano insieme.