Termos de Serviço

TERMOS DE SERVIÇO
Data de Vigência: 23 de fevereiro de 2026
Última Atualização: 23 de fevereiro de 2026
Versão: 3.0

Introdução e Aceitação
1.1 Acordo
Estes Termos de Serviço ("Termos," "Acordo") constituem um acordo legalmente vinculativo entre você ("Usuário," "você," "seu") e a Syntari International, Inc. ("Syntari," "Empresa," "nós," "nos," "nosso") que regula seu acesso e uso da plataforma Syntari, incluindo nosso site, aplicativos, APIs e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços").
1.2 Aceitação
Ao acessar ou usar nossos Serviços, criar uma conta ou clicar em "Eu Concordo," você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos, nossa Política de Privacidade, Política de Uso Aceitável e todas as outras políticas referenciadas aqui. Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar os Serviços.
1.3 Autoridade para Vincular
Se você estiver usando os Serviços em nome de uma organização, você declara e garante que tem a autoridade para vincular essa organização a estes Termos, e "você" refere-se tanto a você individualmente quanto à organização.
1.4 Modificações
Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail ou através dos Serviços com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. Seu uso contínuo dos Serviços após as modificações constitui aceitação dos Termos atualizados.
Descrição dos Serviços
2.1 Visão Geral da Plataforma
A Syntari oferece uma plataforma abrangente de gerenciamento de consultoria e análises impulsionadas por IA projetada para empresas de serviços profissionais. Nossos Serviços incluem:
● Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente: Ferramentas para gerenciar informações de clientes, contatos e histórico de engajamento
● Gerenciamento de Pipeline: Rastreamento de oportunidades, geração de propostas e gerenciamento de negócios
● Gerenciamento de Documentos: Criação, armazenamento e colaboração em documentos profissionais
● Análises Impulsionadas por IA: Insights inteligentes, recomendações e automação
● Relatórios e Painéis: Inteligência de negócios e métricas de desempenho
● Serviços de Integração: Conexões com aplicativos e serviços de terceiros
● Aplicativos Móveis: Aplicativos para iOS e Android para acesso remoto
2.2 Níveis de Serviço
O acesso a recursos específicos pode variar com base no seu nível de assinatura. A disponibilidade de recursos é descrita no seu Formulário de Pedido ou acordo de assinatura.
2.3 Modificações no Serviço
Estamos sempre aprimorando nossos Serviços e podemos adicionar, modificar ou descontinuar recursos. Nós forneceremos aviso razoável sobre mudanças significativas que afetem negativamente seu uso.
Registro de Conta e Segurança
3.1 Criação de Conta
Para usar os Serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atuais. Você concorda em atualizar suas informações prontamente se houver alterações.
3.2 Segurança da Conta
Você é responsável por:
● Manter a confidencialidade das suas credenciais de login
● Todas as atividades que ocorrem sob sua conta
● Implementar senhas fortes e habilitar autenticação multifator (MFA)
● Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado
3.3 Tipos de Conta
● Contas de Escritório: Contas em nível organizacional com controles administrativos
● Contas de Usuário: Contas individuais dentro de uma Conta de Escritório
● Contas de API: Contas de serviço para acesso programático
3.4 Controles de Acesso
A Syntari fornece controle de acesso baseado em função (RBAC) com mais de 50 permissões granulares. Os administradores de conta são responsáveis por configurar adequadamente os direitos de acesso para seus usuários.
3.5 Autenticação Multifatorial
Recomendamos fortemente e podemos exigir autenticação multifatorial (TOTP) para acesso à conta, particularmente para funções administrativas e acesso a dados sensíveis.
Uso Aceitável
4.1 Conduta Geral
Você concorda em usar os Serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você não deve:
● Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis
● Usar os Serviços para processar dados que você não está autorizado a manusear
● Tentar obter acesso não autorizado a quaisquer sistemas ou contas
● Interferir ou perturbar os Serviços ou infraestrutura relacionada
● Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte
● Usar os Serviços para transmitir malware ou conteúdo malicioso
● Revender, sublicenciar ou fornecer os Serviços a terceiros sem autorização
4.2 Padrões de Conteúdo
Você é responsável por todo o conteúdo que faz upload, cria ou compartilha através dos Serviços ("Conteúdo do Usuário"). O Conteúdo do Usuário não deve:
● Infringir direitos de propriedade intelectual
● Contém material falso, enganoso ou difamatório
● Incluir dados pessoais sensíveis sem a devida autorização
● Violar leis de privacidade ou de proteção de dados
4.3 Política de Uso Aceitável
Seu uso também é regido pela nossa Política de Uso Aceitável, que está incorporada por referência. Violações podem resultar em suspensão ou rescisão imediata.
Dados e Privacidade
5.1 Processamento de Dados
Nossa coleta, uso e proteção dos seus dados é regida pela nossa Política de Privacidade. Ao usar os Serviços, você consente com nossas práticas de dados conforme descrito nela.
5.2 Propriedade dos Dados
● Seus Dados: Você mantém todos os direitos sobre os dados que você faz upload ou cria ("Dados do Cliente"). Não reivindicamos propriedade sobre seus Dados do Cliente.
● Dados da Plataforma: Nós possuímos todos os dados sobre uso da plataforma, desempenho e análises agregadas.
5.3 Acordo de Processamento de Dados
Para clientes que necessitam de um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para conformidade com o GDPR, fornecemos um DPA padrão mediante solicitação. Clientes corporativos podem negociar termos personalizados.
5.4 Acordo de Colaborador Comercial
Para clientes que processam Informações de Saúde Protegidas (PHI) sob o HIPAA, fornecemos um Acordo de Colaborador Comercial (BAA) mediante solicitação.
5.5 Localização dos Dados
Os Dados do Cliente são armazenados principalmente nos Estados Unidos. Para clientes que exigem residência específica de dados, entre em contato conosco para discutir opções disponíveis.
5.6 Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança abrangentes, incluindo:
● Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
● Controle de acesso baseado em funções com mais de 50 permissões granulares
● Autenticação de múltiplos fatores (TOTP)
● Registro de auditoria abrangente com retenção de 7 anos
● Avaliações de segurança regulares e testes de penetração
● Procedimentos de resposta a incidentes em conformidade com SOC 2 em andamento, ISO 27001 em andamento e HIPAA
5.7 Retenção de Dados
Retemos os Dados do Cliente durante a sua assinatura, mais um período de graça de 90 dias. Após a rescisão, os dados são excluídos com segurança, a menos que requisitos legais de retenção se apliquem.
5.8 Exportação de Dados
Você pode solicitar a exportação de seus Dados do Cliente em formatos padrão (JSON, CSV) a qualquer momento. Atenderemos a pedidos de exportação dentro de 30 dias.
5.9 Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA
A Syntari cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para a transferência e processamento de dados pessoais da União Europeia para os Estados Unidos. Certificamos nossa conformidade com os princípios estabelecidos no Quadro e nos comprometemos a processar dados pessoais de acordo com esses princípios.
Propriedade Intelectual
6.1 Propriedade Intelectual da Syntari
Os Serviços, incluindo todo o software, algoritmos, designs, textos, gráficos e outros conteúdos (excluindo Dados do Cliente), são de propriedade da Syntari ou de nossos licenciadores e protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não recebe direitos de propriedade nos Serviços.
6.2 Concessão de Licença a Você
Sujeito a estes Termos e ao pagamento de taxas aplicáveis, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar os Serviços durante o prazo da sua assinatura.
6.3 Concessão de Licença a Nós
Você nos concede uma licença limitada para usar, processar e armazenar Dados do Cliente exclusivamente para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais e melhorar nossa plataforma (usando dados agregados e anonimizados apenas).
6.4 Feedback
Se você fornecer sugestões, ideias ou feedback sobre os Serviços, você nos concede uma licença perpétua, mundial e isenta de royalties para usar esse feedback sem obrigação para você.
6.5 Marcas Registradas
"Syntari", o logotipo da Syntari e outras marcas são marcas registradas da Syntari International, Inc. Você não pode usar nossas marcas registradas sem permissão escrita prévia.
Níveis de Serviço e Disponibilidade
7.1 Compromisso de Disponibilidade
Buscamos 99,9% de tempo de atividade para os Serviços, medido mensalmente, excluindo manutenções programadas. Contratos de Nível de Serviço (SLAs) com compromissos e remédios específicos estão disponíveis para clientes Empresariais.
7.2 Manutenção Programada
Realizamos manutenção de rotina durante períodos de baixa utilização (tipicamente finais de semana, 2-6 AM ET). Fornecemos pelo menos 48 horas de aviso para manutenções programadas que devem exceder 30 minutos.
7.3 Status do Serviço
O status atual do serviço e atualizações de incidentes estão disponíveis em status.syntari.ai.
7.4 Suporte
A disponibilidade de suporte varia conforme o nível de assinatura:
● Padrão: Suporte por e-mail, tempo de resposta de 24 horas
● Profissional: Suporte por e-mail e chat, tempo de resposta de 8 horas
● Empresarial: Suporte por telefone, e-mail e chat, tempo de resposta de 4 horas, gerente de sucesso dedicado
Taxas e Pagamento
8.1 Taxas de Assinatura
As taxas pelos Serviços estão especificadas em seu Formulário de Pedido ou contrato de assinatura. Todas as taxas são cotadas e pagáveis em dólares americanos, salvo especificado de outra forma.
8.2 Faturamento
● Assinaturas Anuais: Faturadas anualmente adiantadas
● Assinaturas Mensais: Faturadas mensalmente adiantadas
● Taxas Baseadas em Uso: Faturadas mensalmente em atraso com base no uso real
8.3 Termos de Pagamento
O pagamento é devido dentro de 30 dias a partir da data da fatura, salvo especificado de outra forma. Aceitamos cartões de crédito, ACH e transferências bancárias.
8.4 Pagamentos Atrasados
Pagamentos atrasados acumulam juros de 1,5% por mês ou a taxa máxima permitida por lei. Podemos suspender os Serviços para contas com mais de 30 dias de atraso.
8.5 Impostos
As taxas excluem impostos aplicáveis. Você é responsável por todos os impostos, tributações ou taxas impostas pelas autoridades fiscais, excluindo impostos baseados em nossa renda líquida.
8.6 Mudanças de Preço
Podemos alterar os preços com 60 dias de aviso. Mudanças de preço entram em vigor em sua próxima renovação, salvo acordo em contrário.
8.7 Reembolsos
Assinaturas anuais podem ser canceladas dentro de 30 dias para um reembolso total. Após 30 dias, não são fornecidos reembolsos para períodos de assinatura parciais.
Prazo e Rescisão
9.1 Prazo
Estes Termos são eficazes mediante sua aceitação e continuam até serem rescindidos. As assinaturas renovam automaticamente, a menos que canceladas antes da data de renovação.
9.2 Rescisão por Sua Parte
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato conosco. A rescisão não lhe dá direito a reembolso de taxas pagas antecipadamente.
9.3 Rescisão por Nossa Parte
Podemos rescindir ou suspender sua conta:
● Imediatamente por violação material destes Termos
● Imediatamente por violação de nossa Política de Uso Aceitável
● Após 30 dias de aviso por qualquer motivo
● Imediatamente se exigido por lei
9.4 Efeito da Rescisão
Após a rescisão:
● Seu acesso aos Serviços será desativado
● Você continua responsável por quaisquer taxas pendentes
● Manteremos seus dados por 90 dias, durante os quais você pode solicitar a exportação
● Após 90 dias, seus dados serão excluídos de forma segura
9.5 Sobrevivência
As seções sobre propriedade intelectual, confidencialidade, limitação de responsabilidade, indenização e disposições gerais sobrevivem à rescisão.
Limitação de Responsabilidade
10.1 Isenção de Garantias
OS SERVIÇOS SÃO OFERECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.
10.2 Limitação de Danos
NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A SYNTARI NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE.
10.3 Limite de Responsabilidade
A RESPONSABILIDADE TOTAL DA SYNTARI POR TODOS OS RECLAMOS DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS NÃO EXCEDE AS TAXAS PAGAS POR VOCÊ À SYNTARI NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO RECLAMO.
10.4 Exceções
As limitações nesta seção não se aplicam a:
● Sua violação da Seção 4 (Uso Aceitável)
● Suas obrigações de indenização
● Responsabilidade que não pode ser limitada por lei aplicável
10.5 Base do Acordo
Você reconhece que as limitações de responsabilidade refletem a alocação de riscos entre as partes e são um elemento essencial da base do acordo.
Indenização
11.1 Sua Indenização
Você concorda em indenizar, defender e manter a Syntari, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes isentos de quaisquer reclamações, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:
● Seu uso dos Serviços
● Sua violação destes Termos
● Sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros
● Seus Dados de Cliente
11.2 Indenização da Syntari
Nós o indenizaremos contra reclamações de terceiros de que os Serviços infringem uma patente, direito autoral ou marca registrada válidos, desde que você nos notifique prontamente e nos dê controle da defesa.
11.3 Exclusões
Não temos obrigação de indenizar reclamações decorrentes de:
● Modificações que você faz nos Serviços
● Combinação com produtos não Syntari
● Uso após notificarmos a descontinuação
● Uso em violação destes Termos
Confidencialidade
12.1 Definição
"Informação Confidencial" significa qualquer informação não pública divulgada por qualquer uma das partes que seja designada como confidencial ou que razoavelmente deva ser compreendida como confidencial.
12.2 Obrigações
Cada parte concorda em:
● Proteger Informações Confidenciais utilizando medidas de segurança razoáveis
● Não divulgar Informações Confidenciais, exceto conforme permitido
● Usar Informações Confidenciais apenas para os fins deste Acordo
12.3 Exceções
Informações Confidenciais não incluem informações que:
● Estão ou se tornam disponíveis publicamente sem violação
● Eram conhecidas antes do recebimento da parte divulgadora
● São recebidas de um terceiro sem restrição
● São desenvolvidas de forma independente sem uso de Informações Confidenciais
12.4 Divulgações Necessárias
Uma parte pode divulgar Informações Confidenciais se exigido por lei, desde que forneça aviso razoável (onde permitido) para permitir que a outra parte busque medidas protetivas.
Serviços de Terceiros
13.1 Integrações
Os Serviços podem se integrar a aplicativos e serviços de terceiros. O uso dessas integrações está sujeito aos termos aplicáveis de terceiros.
13.2 Nenhum Endosse
A disponibilidade da integração não constitui nosso endosse a qualquer serviço de terceiros. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.
13.3 Acesso à API
Se você usar nossas APIs, deve cumprir os nossos Termos de Uso da API e limites de taxa. O acesso à API pode ser modificado ou descontinuado com aviso.
Conformidade
14.1 Conformidade de Exportação
Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos de exportação e importação aplicáveis. Você declara que não está localizado em, ou é nacional de, nenhum país sujeito a sanções comerciais dos EUA.
14.2 Anticorrupção
Você concorda em não oferecer, prometer ou dar qualquer suborno ou outro pagamento inadequado em conexão com os Serviços.
14.3 Conformidade Regulatória
Se você usar os Serviços para processar dados regulamentados (por exemplo, PHI, dados financeiros), você é responsável por garantir que seu uso esteja em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
Resolução de Disputas
15.1 Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, sem consideração aos princípios de conflito de leis.
15.2 Arbitragem
Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida por meio de arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association sob suas Regras de Arbitragem Comercial. A arbitragem será realizada em Wilmington, Delaware.
15.3 Renúncia à Ação Coletiva
Você concorda em resolver disputas individualmente e renuncia a qualquer direito de participar de ações coletivas ou arbitragem em grupo.
15.4 Medidas Cautelares
Não obstante o acima exposto, qualquer parte pode buscar medidas cautelares em qualquer tribunal de jurisdição competente para proteger propriedade intelectual ou informações confidenciais.
15.5 Limitação de Tempo
Qualquer reclamação deve ser apresentada dentro de um (1) ano após a causa da ação surgir.
Disposições Gerais
16.1 Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, Política de Uso Aceitável, Formulários de Pedido e outras políticas mencionadas aqui, constituem o acordo completo entre você e a Syntari.
16.2 Divisibilidade
Se qualquer disposição for considerada inaplicável, as disposições restantes permanecerão em vigor.
16.3 Renúncia
A falha em fazer cumprir qualquer disposição não constitui uma renúncia a essa disposição.
16.4 Cessão
Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento por escrito. Podemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
16.5 Avisos
Os avisos para você serão enviados para seu endereço de e-mail registrado. Os avisos para nós devem ser enviados para legal@syntari.ai.
16.6 Força Maior
Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas devido a causas além do controle razoável, incluindo desastres naturais, guerra, terrorismo ou ações do governo.
16.7 Contratantes Independentes
As partes são contratantes independentes. Nada cria uma relação de emprego, parceria ou agência.
16.8 Beneficiários de Terceiros
Não há beneficiários de terceiros a estes Termos.
Termos Específicos de IA
17.1 Recursos de IA
Os Serviços incluem recursos de inteligência artificial e aprendizado de máquina ("Recursos de IA"). Os Recursos de IA fornecem recomendações, insights e assistência automatizada com base em seus dados e interações na plataforma.
17.2 Limitações de IA
Os Recursos de IA são fornecidos como ferramentas de suporte à decisão. Você reconhece que:
● As saídas de IA podem ser imprecisas ou incompletas
● Você é responsável por revisar e validar as recomendações de IA
● Os Recursos de IA não constituem conselho profissional
● Você não deve depender exclusivamente das saídas de IA para decisões críticas
17.3 Treinamento de IA
Por padrão, seus dados não são usados para treinar nossos modelos de IA. Se você optar por nosso programa de melhoria de produto, apenas dados agregados e anonimizados podem ser usados para melhorar os Recursos de IA. Para clientes em planos pagos, os Dados do Cliente nunca são usados para treinamento de modelos.
17.4 Ética de IA
Desenhamos nossos Recursos de IA seguindo princípios de IA responsável, incluindo equidade, transparência e responsabilidade. Não usamos IA para fins discriminatórios.
17.5 Provedores de IA de Terceiros
A Syntari utiliza provedores de IA de terceiros como subprocessadores para entregar Recursos de IA. Estes provedores são:
● Anthropic, Inc. (Claude AI): Usado para processamento de linguagem natural, análise de documentos e geração de conteúdo
● OpenAI, Inc. (ChatGPT, GPT-4): Usado para modelos de linguagem avançados e recursos de IA personalizados
● Google LLC (Gemini): Usado para análise multimodal de IA e análises avançadas
Você reconhece e consente com o uso desses provedores de terceiros na entrega de nossos Serviços. Cada provedor mantém termos de serviço e políticas de privacidade separadas.
17.6 Processamento de Dados de IA
Para clientes em planos de assinatura paga, os Dados do Cliente não são usados por provedores de IA de terceiros para treinar seus modelos. Todos esses provedores se comprometem com uma janela de retenção de 30 dias apenas para monitoramento de abuso, após a qual os dados são permanentemente excluídos. Usuários do plano gratuito devem revisar os termos específicos dos provedores quanto ao uso de dados.
17.7 Propriedade de Saídas de IA
Você mantém a propriedade das saídas geradas por meio de nossos Recursos de IA, sujeitos aos termos e condições dos provedores de IA de terceiros. A Syntari não garante a singularidade ou exclusividade das saídas geradas por IA. Você é responsável por garantir que seu uso de saídas geradas por IA esteja em conformidade com as leis aplicáveis e direitos de terceiros.
17.8 Isenção de Responsabilidade sobre Alucinações de IA
Sistemas de IA, incluindo aqueles que alimentam nossos Recursos, podem gerar informações imprecisas, enganosas ou fabricadas ("alucinações"). Você reconhece que:
● Saídas de IA podem conter imprecisões factuais, erros lógicos ou informações desatualizadas
● A IA pode fabricar citações, fontes ou detalhes de apoio
● Você é responsável por verificar independentemente todas as informações críticas
● A Syntari não é responsável por decisões tomadas com base em conteúdo gerado por IA
● Você deve usar Recursos de IA apenas como um ponto de partida para pesquisa e análise
17.9 Restrições do HIPAA
Nem todos os Recursos de IA são projetados para o processamento de Informações de Saúde Protegidas (PHI) sob o HIPAA. Se você pretende processar PHI através dos nossos Recursos de IA, você deve:
● Obter um Adendo de Saúde assinado além destes Termos
● Contatar nossa equipe jurídica em legal@syntari.ai para discutir os requisitos de PHI
● Garantir conformidade com os requisitos de Parceiro de Negócio do HIPAA
● Usar apenas Recursos de IA explicitamente designados como compatíveis com o HIPAA
Sem um Adendo de Saúde, você não pode processar PHI através dos nossos Recursos de IA.
17.10 Conformidade com a Lei de IA da UE
A plataforma Syntari e seus Recursos de IA são projetados para cumprir os requisitos da Lei de IA da UE, incluindo disposições para sistemas de IA de alto risco. Implementamos estruturas de governança apropriadas, medidas de transparência e processos de garantia de qualidade para garantir conformidade com as regulamentações aplicáveis de IA na UE. Clientes que usam nossa plataforma na União Europeia devem revisar a documentação da Lei de IA da UE fornecida em nosso Centro de Conformidade.
17.11 Viés e Equidade na IA
A Syntari está comprometida em identificar e mitigar o viés em nossos Recursos de IA. Realizamos auditorias e testes regulares de viés para garantir resultados justos em diferentes demografias de usuários e casos de uso. Agradecemos o feedback sobre potenciais viés em nossas saídas de IA e incentivamos os usuários a relatar preocupações para security@syntari.ai. Se o viés sistemático for identificado, trabalharemos com nossos provedores de IA e clientes para implementar medidas corretivas.
17.12 Proibição de Shadow AI
Você concorda em não usar serviços de IA de terceiros não autorizados ou contornar os controles de IA da plataforma para processar dados que os Recursos de IA da Syntari foram projetados para manipular. Isso inclui, mas não se limita a:
● Extrair Dados do Cliente para enviar a serviços de IA externos sem autorização
● Contornar controles de governança de dados para acessar recursos de IA restritos
● Usar modelos ou serviços de IA não sancionados com dados da Syntari em violação a estes Termos
● Tentar desengineering ou replicar os Recursos de IA da Syntari através de provedores externos
Violações desta proibição podem resultar em suspensão ou rescisão da sua conta.
Informações de Contato
Syntari International, Inc.
● Consultas Gerais: info@syntari.ai
● Jurídico: legal@syntari.ai
● Privacidade: privacy@syntari.ai
● Segurança: security@syntari.ai
● Suporte: support@syntari.ai
Histórico do Documento
Data da Versão Alterações
3.0 23 de Fevereiro de 2026 Termos específicos de IA expandidos; adição de divulgações de provedores de IA de terceiros, termos de processamento de dados, propriedade de saída, aviso sobre alucinações, restrições do HIPAA, conformidade com a Lei de IA da UE, compromisso com viés e justiça, e proibição de IA sombra. Atualizado copyright para 2026; substituído Privacy Shield pela referência ao Framework de Privacidade de Dados UE-ESTADOS UNIDOS.
2.0 22 de Janeiro de 2026 Atualização abrangente alinhada com frameworks de conformidade
1.0 20 de Dezembro de 2025 Lançamento inicial

Ao usar os Serviços da Syntari, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço.